Инструкция за изпращане Заявка за сервиз във VIBER
Уважаеми Клиенти,
За да изпратите заявка за сервиз във VIBER, моля да опишете следната информация:
- Име на Вашата фирма и адрес на експлоатация на машината, нуждаеща се от сервиз
- Телефон и лице за контакт
- Сериен номер на машината (може да изпратите снимка на табелата й)
- Описани на възникналия проблем (може да приложите и снимки)
- Време за реакция на сервиза (съгласно актуалната ни бланка за сервиз за посещение и фиксираните в нея такса за посещение и на работен час, според времето за реакция. Ако не разполагате с бланката, ние ще Ви я изпратим.
За да бъде приета Вашата заявка, необходимо е да ни изпратите цялата информация!
Моля да имате предвид, че при неправилно уточняване на повредата на машината/те, възможно е повторно посещение от сервизен екип, което ще бъде таксувано допълнително!
С изпращане на Вашата завка във VIBER, Вие декларирате, че сте запознати и се съгласявате с условията, описани в актуалната бланка за заявка за посещение на „Мотокар Сервиз“.
